第一讲 时间管理 试听
    第二讲 有效的表达沟通技巧  试听
    第三讲 高效会议管理
    第四讲 电话技巧和商务礼仪
    第五讲 团队建设  试听
    第六讲 绩效评估
    第七讲 目标管理
    第八讲 领导与激励
    第九讲 客户关系管理
    第十讲 经理人财务技能
    第十一讲 项目管理
    第十二讲 优质客户服务
 
第八讲 领导与激励

课程简介

目标管理是现代管理理论中相当重要的一个管理方法,被称为“管理中的管理”。现代管理大师德鲁克在《管理实践》一书中指出:“凡是工作状况和成果直接地、严重地影响着企业的生存和繁荣发展的部门,目标管理都是必须的”。因此。本课程将通过介绍目标管理的基本概念、理论及实施方法等内容,使学员对目标管理有一个比较全面的了解。

课时:1天

课程目标
完成本培训课程之后,学员应该能够了解并掌握以下一些内容:
目标管理包括哪些内容和工作的程序
如何制定有效的团队目标及个人目标
如何有效的实施目标
如何对目标进行评估
熟练掌握制定目标的步骤,技巧及相关工具

主要课程内容:
1、制定目标概述
2、如何制定有效目标
3、制定团队目标
4、制定个人目标
5、制定目标的步骤
确定潜在目标
区分目标主次轻重并做出选择
将目标形成文字
6、对如何实现目标做出规划
7、实现目标
对障碍进行管理
用工具:阻碍与解决方案工作表
监测目标的进展情况
成功策略
8、目标评估

 

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