针对客户所在行业、外部环境、市场地位和特殊要求,敏行国际将通过深入调查、理清目标、设计方案、关注过程和评估反馈等流程,保证客户培训卓有成效地完成. 敏行国际的企业内训以可衡量的明显改进的绩效为主要目的，积极倡导以“胜任能力”(competency-based)为基础的“简便易行、持续改进”的应用课程，在帮助企业透过学习去改进人力的素质与绩效，提高生产力、质量、服务、顾客的满意度与盈利能力。

以下8大系列涉及60个专项方面在专业培训服务：
·企业文化 ·营销技术 ·团队建立 ·优质服务 ·财务管理 ·绩效管理 ·有效沟通 ·人力资源

内训教学设计历程：
1、定义问题 2、定义现况
3、定义目标
4、找差距(GAP ANALYSIS)
(前量)---------------->后量
现况 　　　　　　　　　目标
5、决定战略：案学员、主题、资源、时间战略，选择教学方式、活动
6、制定战略性教学计划(包括时间表)
7、执行计划，监控跟进
8、进行教学评估(后量)
9、修改教学战略、计划，持续改进

合作伙伴：美国Crisp Learning Inc，２０多年前成立于美国三藩市，出版着全球最多、最齐全的多媒体企业教育资源，其中包括互动教材、录音带、录像带、镭射光碟等等。其客户遍布全球，超过两千万个课程正在２１个国家使用中，其中包括美国总统办公室的人员及超过７５％的美国五百强与及无数的中小企业。今天，它已经成为以“胜任能力”(competency-based)为基础的企业自主教育的领导者，管理全球最多的企业大学。